SuperCable «la SuperDesconexión» sigue haciendo de las suyas, ya que en los últimos meses han incrementado sin misericordia. ¡Y a ese carro no hay quien lo frene!
Desde hace un tiempo la compañía por cable ha ido decayendo en cuanto a programación y calidad de servicio se refiere. En lo que va de año, ha perdido progresivamente la señal de canales que empezaron ofreciendo, sin ser previamente anunciado o sin ser reemplazado.
Sumado a esto, si el cliente requiere una información, hacer una queja o sugerencia te dejan como novia de pueblo: vestida y alborotada, puesto que pueden pasar más de 20 minutos para que servicio al cliente tome la llamada si corres con suerte.
Al parecer ¡la desidia se instaló en tu casa!, en vez del entretenimiento; según se puede observar en los reportes que hacen los mismo usuarios.
@sundde_ve ….por favor, pendientes de la empresa "Supercable". Aumentan la cuota mensualmente de manera desproporcionada y la calidad del servicio es deficiente.
— M. Gomez (@migonovi) August 3, 2020
Supercable, ayer domingo 2 les informè que el Internet que me instalaron para efectuar el pago no me sirve, està intermitente cada 10 minutos se cae. Por ello, no he podido entrar al banco y pagar. Resuelvan el problema que yo pago.
— Sergio Teijero (@STeijero) August 3, 2020
#supercable teníamos un plan de 2 gigas, telefónicamente nos dijeron que en #pradosdeleste no podían cumplir eso (pero si cobrarlo), decidimos ir a un plan de 1 giga. Subieron las tarifas y el promedio que recibimos es de 200 Kbps. Cumplan con lo que cobran
— Rosana Pascual Rey (@rpascualrey) August 3, 2020
https://twitter.com/NusquamTheGrey/status/1290356260358029312?s=20
https://twitter.com/SolDeaVzla/status/1290293707678158848?s=20
Suministradores de servicios malos como Supercable, de costos impagables por los profesores y estudiante en pandemia, que no permiten educaciòn en lìnea no queremos. Conatel debe actuar. El mes pasado los 4 MB costaba 2.000.000 en un mes incrementò 1.300.000. https://t.co/lrZiZy28li
— Sergio Teijero (@STeijero) August 2, 2020
